Warum regelmässige IT-Wartung
so wichtig ist?
Um den Betrieb von IT-Anlagen zuverlässig sicherzustellen, ist eine regelmässige Wartung unabdingbar. Aber warum ist das so und vor allem in der heutigen Zeit? Bereits bei der Inbetriebnahme von IT-Anlagen und deren einzelnen Komponenten beginnt grob gesagt der Verschleiß. Bei heutigen Infrastrukturen handelt es sich um hochkomplexe Systeme, bei denen die IT-Sicherheit und eine lange Lebensdauer nur durch regelmässige Prüfung und Instandhaltung aufrechterhalten werden können. Neben der erhöhten Betriebssicherheit werden auch Ausfälle wirkungsvoll vorgebeugt.
Für ein Unternehmen ist das grösste Problem, wenn ein oder mehrere Server ausfallen. Das kann durch ein defektes Bauteil oder auch durch eine Überlastung eintreten. Manchmal haben auch merkwürdige Dinge das System im Griff, spätestens dann wird professionelle Hilfe benötigt. In manchen Fällen handelt es sich auch um ein unerkanntes Softwareproblem. Abhängig von der Grösse des Unternehmens können derartige Ausfälle schnell hohen Schaden erzeugen, weil die ganze Belegschaft nicht richtig arbeiten kann oder womöglich externe Informationen nicht zur Verfügung stehen. Die einfachste Lösung für das Problem sind regelmässige Wartungseinheiten durch unsere Techniker.
Was gehört zu einer regelmässigen
Wartung?
- Kontrolle der physischen Umgebung
- Prüfung und Wartung der Datensicherung, Prüfung Domäne und Netzwerkdienste
- Prüfung und Wartung der aktiven Server (physische und virtuell)
- Aktualisieren der Dokumentation und Notfallplanung
- Prüfung der verfügbaren und notwendigen Lizenzen
- Prüfung und Wartung am Sicherheitsgateway
- Prüfung und Wartung der eingesetzten Sicherheitssoftware
- Prüfung und Wartung von Dritt-Software
- Prüfung und Wartung von Netzwerkkomponenten
Viele Probleme können präventiv verhindert werden, indem eine zyklische Prüfung und Wartung durchgeführt wird. Im Vergleich zu den Aufwendungen bei einem Ausfall, sind die Kosten für regelmäßige Wartungen minimal. IT-Investitionen sollten Prozesse beschleunigen, die Verfügbarkeit optimieren und die Sicherheit maximieren. Das gelingt nur mit regelmäßiger und ganzheitlicher Prüfung und Wartung. Der Kunde hat die Wahl zwischen zyklischer und permanenter Wartung im Rahmen von Managed Services.
Wieso ist ein System-Monitoring oder
eine System-Überwachung hilfreich?
System-Monitoring bedeutet, dass IT-Verantwortliche ihre Infrastruktur – also ihre IT-Systeme – dauerhaft überwachen. Hierzu zählen etwa CPU und Arbeitsspeicher von Servern, Router, Switches, aber auch die Bandbreite und Anwendungen. Es wird unter anderem die Verfügbarkeit und Performance wichtiger Netzwerkgeräte überwacht.
Unser Monitoring überwacht Systemgeräte, Traffic und Anwendungen und schlägt Alarm, wenn es zu Störungen oder Ausfällen kommt.
Manche IT-Verantwortliche greifen erst dann ein, wenn es zu einer Störung kommt. Hier herrscht jedoch ein großer Druck. Gleichzeitig kann die Fehlersuche lange dauern. Andere IT-Verantwortliche überwachen mit vielen kleinen Tools ihre Infrastruktur. Hier fehlt es oft am Überblick. Daher empfiehlt es sich, ein Monitoring-System im Einsatz zu haben. Dieses spart Zeit, Kosten und Nerven.
Unser zentrales Monitoring-System hat den Vorteil, dass Sie Ihr gesamtes Netzwerk in Echtzeit und aus einer Hand überwachen. Bei Störungen wird man rechtzeitig alarmiert – und erkennt deutlicher schneller die Ursache. Das spart viel Zeit und verursacht deutlicher weniger Druck. Oft kann man das Problem beheben, bevor es für die User bemerkbar wird.
Gerne beraten Sie unsere Techniker und informieren Sie über die Überwachungsmöglichkeiten!